Visi, Misi, dan Strategi Perusahaan

PT. MISTER BASO INDONESIA

Sejarah Perusahaan

Mister Baso hadir pertama di Mal Taman Anggrek pada November 1999. Pencetusan adanya Mister Baso adalah dalam upaya pemenuhan atas keinginan penggemar terhadap hidangan yang kaya akan cita rasa, yaitu : Baso & Makanan khas Indoneia lainnya.

Hidangan ini telah terbukti sangat digemari oleh seluruh lapisan masyarakat di Indonesia, dan memiliki pangsa pasar yang sangat besar.

Kejenuhan masyarakat akan variasi hidangan impor memberikan peluang yang sangat baik bagi PT. MISTER BASO INDONESIA untuk menjadikan hidangan Indonesia menjadi tuan rumah di negaranya sendiri.

Masakan Indonesia, sangatlah kaya akan cita rasa. Paduan dari berbagai macam bumbu yang eksotis, rasa pedas merica dan cabal, rasa gurihnya garam dan manisnya kecap sangatlah dikenal oleh segenap lapisan masyarakat di negara kita. selain menyajikan makanan khas sebagai sajian utama, Mister Baso juga menyajikan berbagai masakan Asia lainnya (Aneka Hot Plate, Aneka Nasi Combo Set, Aneka Masakan Seafood, Aneka Mie, Aneka Nasi Goreng, dll) serta produk minuman yang disajikan dalam kondisi segar antara lain Aneka Juice, Aneka Es Campur dan Aneka Float.

Visi :

Ekspansi keseluruh wilayah Indonesia, dengan tetap menjaga mutu/kualitas restoran (produk, pelayanan/service dan interior restoran).

Misi :

Mengangkat produk makanan tradisional/asli Indonesia, dengan cita rasa asia (mengimbangi kejenuhan masyarakat pada makanan amerika/eropa/jepang, fried chicken,steak dll) di Mister Baso, pelanggan dapat menemukan : baso terlengkap, hygienist, dengan pelayanan yang nyaman. Memperkenalkan dan membiasakan daerah-daerah Indonesia yang lain/yang belum mengenal cita rasa baso. Membiasakan bagi daerah-daerah yang telah mengenal produk baso, bahwa penjualan baso dapat dilakukan/dikelola secara professional/restoran terkemuka.

Strategi :

Dibuktikan dengan telah dibukanya lebih dari 60 cabang. Mister Baso dapat mempertahankan dan meningkatkan kualitas produk, dapat dibuktikan pada restoran existing. Pengembangan produk pada setiap periode/variety produk yang dimiliki

STARBUCKS

Sejarah Perusahaan

Starbucks Coffee pertama kali dibuka pada tahun 1971 di Seattle oleh Jerry Baldwin, Zev Siegel, dan Gordon Bowker. Howard Schultz bergabung dengan perusahaan ini pada tahun 1982 dan terinspirasikan oleh bar espresso di Italia, membuka jaringan Il Giornale pada tahun 1985. Beberapa saat setelah pemilik aslinya membeli Peet's Coffee and Tea, Starbucks dijual pada Howard yang kemudian mengganti nama Il Giornale dengan nama Starbucks pada tahun 1987.

Starbucks pertama di luar Seattle adalah di Vancouver dan Chicago pada 1987 sedangkan cabang pertama di luar Amerika Utara terletak di Tokyo, Jepang yang dibuka pada 1996.
PT Mitra Adhi Perkasa mendapatkan lisensi untuk mengoperasikan Starbucks di Indonesia. Selanjutnya PT Mitra Adhi Perkasa menunjuk Anthony Cottan, seorang yang berpengalaman dalam Customers Service, untuk meluncurkan dan mengelola merk tersebut. Anthony dengan anggota 8 orang dari Jakarta ingin belajar untuk 3 bulan di Seattle, sebelum membuka toko.

Visi :

Menjadikan starbucks sebagai brand yang terkenal dan dihargai di seluruh dunia.
Untuk mencapai visi tersebut ditetapkan 4 komponen dasar yaitu :

· Membangun nilai dasar perusahaan sebagai perusahaan yang hanya menggunakan bahan dan menghasilkan produk yang terbaik.

· Menciptakan image yang cemerlang yang melekat di dalam pikiran pelanggan.

· Membentuk Starbucks sebagai suatu brand yang terkenal, walaupun orang tidak mengetahui secara jelas bidang usaha yang dijalankan, tetapi masyarakat merasa familiar dengan merek starbucks.

· Menjadikan starbucks sebagai merek terkenal dan dihargai. Menjadi nomor satu atau diatas brand lainnya dalam jangka waktu tak terbatas.

Dalam seluruh kegiatan perusahaan kualitas tinggi menjadi dasar yang utama, mulai dari pembelian bahan baku, proses produksi sampai menjual produk dalam kondisi terbaik yang dilakukan oleh setiap bagian dari perusahaan. Pencapaian hasil ini juga ditunjang oleh cepatnya perluasan Outlet, sebagai bentuk pengembangan saluran distribusi.

Misi :

Misi dari Starbucks adalah untuk mendirikan Starbucks sebagai pemasok utama kopi terbaik di dunia dengan tetap menjaga prinsip-prinsip tak kenal kompromi kita sementara kita tumbuh Starbucks berkomitmen untuk peran kepemimpinan lingkungan di semua aspek bisnis kami.

Strategi :

• Memahami tentang masalah lingkungan hidup dan berbagi informasi dengan mitra usaha.
• Menciptakan solusi yang inovatif dan fleksible dalam menghadapi perubahan.
• Bekerja keras untuk membeli, menjual dan menggunakan produk yang ramah lingkungan.
• Memahami tanggung jawab itu sebagai hal yang penting untuk lingkungan hidup.
• Menanamkan tanggung jawab lingkungan hidup sebagai nilai dasar perusahaan.
• Mengukur dan memonitor kemajuan setiap proyek terhadap dampak kepada lingkungan hidup.
• Mendorong seluruh mitra untuk ikut serta dalam memperjuangkan misinya.

HIBA GROUP

Sejarah Perusahaan

Selama 60 tahun bergerak di bidang transportasi, HIBA GROUP telah membuktikan diri sebagai perusahaan yang berkomitmen untuk memberikan kepuasaan bagi pelanggan. Beragam penghargaan yang telah diterima selama ini terus memacu semangat HIBA GROUP untuk meningkatkan kualitas pelayanan yang kami berikan.

Untuk menjamin kendaraan kami selalu dalam keadaan prima, kami mengoptimalkan perawatan kendaraan melalui kerjasama dengan Proyek Udara Bersih Swiss Foundation for Technical Cooperation (Swiss Contact), sebuah yayasan peduli lingkungan, dalam teknik pengurangan emisi gas buang dan konsumsi bahan bakar. Dalam program, HIBA GROUP terpilih sebagai pilot project dan dalam periode 1998 hingga 2003, telah berhasil mengurangi emisi bahan bakar sampai dengan 70%. Hingga kini, kami masih mengembangkan proyek ini dengan target mengurangi emisi bahan bakar hingga lebih dari 95%.

Melihat pencapaian dan komitmen HIBA GROUP, Swiss Contact kembali menjalin kerja sama dalam proyek Eco Driving, di mana pengemudi HIBA GROUP akan dilatih cara mengemudi yang baik untuk meningkatkan efisiensi penggunaan bahan bakar.

Sedangkan untuk meningkatan sistem perawatan, kami juga menjalin kerjasama pelatihan dengan pihak luar seperti Indonesia Australia Partnership for Skill Development, Isuzu Motor Limited (Japan), Hino Motor Limited serta PT Star Motor Indonesia. Kami juga menyediakan peralatan bengkel yang lengkap, modern dan sangat terjaga kebersihannya.

Selain kendaraan dan fasilitas fisik, kami menyadari bahwa sumber daya manusia merupakan salah satu aset terpenting kami. Untuk itu, kami selalu membekali staff kami dengan pelatihan dan penyuluhan rutin. Kami juga selalu memberikan ruang untuk berkembang dan memberikan penghargaan atas pencapaian prestasi penting yang turut mendorong kemajuan perusahaan.

Visi :

• Menjadi pilihan utama dalam memenuhi kebutuhan transportasi yang nyaman, aman dan berkualitas.

Misi :

• Memberikan jasa transportasi terbaik yang nyaman dan aman
• Memberikan kepuasan dankebanggan kerja pada karyawan
• Meningkatkan produktivitas melalui kerjasama tim manajemen dan operasional yang solid.

Strategi :

• Mengoptimalkan perawatan kendaraan melalui kerjasama dengan Proyek Udara Bersih Swiss Foundation for Technical Cooperation (Swiss Contact), sebuah yayasan peduli lingkungan, dalam teknik pengurangan emisi gas buang dan konsumsi bahan bakar.
• Menjalin kerja sama dalam proyek Eco Driving, di mana pengemudi HIBA GROUP akan dilatih cara mengemudi yang baik untuk meningkatkan efisiensi penggunaan bahan bakar.
• Menjalin kerjasama pelatihan dengan pihak luar seperti Indonesia Australia Partnership for Skill Development, Isuzu Motor Limited (Japan), Hino Motor Limited serta PT Star Motor Indonesia.
• Menyediakan peralatan bengkel yang lengkap, modern dan sangat terjaga kebersihannya.
• Membekali staff kami dengan pelatihan dan penyuluhan rutin.

TAKSI EKSPRESS

Visi : Menjadi perusahan transportasi yang utama yang memberikan nila tambah kepada stakeholder seperti: pengemudi, penanam modal, karyawan dan mitra bisnis. Misi : Menyediakan layana transportasi yang terintegritas berdasarkan nilai perusahaan dan good corporate governance serta etika bisnis perusahaan yang akan memberikan keuntungan-keuntungan kepada para stakeholder Strategi Melayani tepat waktu. Perusahaan menjamin keamanan dan keselamatan selama perjalanan. Menghadirkan kenyamanan saat berpergian. Sopan dan layanan yang menyenangkan. Selalu memberikan pertolongan kepada pelanggan, apakah diminta atau tidak dan memberikan solusi perjalanan yang menyenangkan dan baik kepada pelanggan INDOSAT

Visi :

• Mempertahankan tingkat pertumbuhan yang berkelanjutan (Sustainable Growth).
• Mengokohkan diri sebagai operator telekomunikasi kelas dunia (World Class Operator).
• Menjadi pemain global dalam industri telekomunikasi (Global Player).

Misi :

a. Misi Jangka Pendek :

· Memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat.

· Memberikan hasil yang terbaik kepada masyarakat.

· Memperoleh citra perusahaan terbaik.

b. Misi Jangka Panjang :

• Membangun basis pelanggan untuk berkompetisi dengan sehat.
• Membangun infrastruktur jaringan telekomunikasi yang terbaik.
• Menjadi perusahaan telekomunikasi yang terpercaya dan terbaik di Indonesia khususnya dan dunia umumnya

Strategi :

• Mematuhi standar etika tertinggi dalam semua aspek kerja berdasarkan prinsip-prinsip loyalitas, tanggung-jawab, dan dedikasi terhadap perusahaan.

• Bekerja dalam tim dengan kinerja yang baik, memanfaatkan keahlian dan pengalaman dari kolega dan mitra kami dalam suasana yang saling percaya.
• Bertekad untuk menghasilkan yang terbaik dalam hal apapun yang dilakukan dan berupaya untuk mencapai perbaikan yang berkesinambungan serta memperoleh hasil yang melebihi harapan.
• Bertekad menjadi mitra yang baik, menjalin hubungan yang kolaboratif, produktif, dan saling menguntungkan.
• Bertekad untuk mencapai dan melebihi harapan dari pelanggan dalam semua hal yang dikerjakan.

SMART TELECOM

Sejarah Perusahaan

Smart Telecom yang merupakan bagian dari Sinar Mas Group, adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa telekomunikasi dan berfunsgi sebagai operator selular. Dengan cakupan layanan nasional dan menggunakan teknologi CDMA dengan frekuensi 1900 MHz termuktahir, menjadikan Smart Telecom sebagai perusahaan telekomunikasi yang terdepan dalam menyediakan layanan kepada seluruh pelanggannya.

Bagi para pelanggannya Smart Telecom senantiasa bertekad untuk selalu memberikan layanan yang terbaik, penuh inovasi, bernilai lebih, berkualitas tertinggi serta tetap terjangkau. Untuk layanan seluler, Smart menggunakan teknologi CDMA 1900Mhz tercanggih hal ini memungkinkan smart dapat memberikan layanan komunikasi suara dengan hasil yang jernih dan berkualitas. Selain itu Smart juga memiliki layanan akses data nirkabel kecepatan tinggi yang berbasis teknologi EVDO Rev. A. Dengan teknologi ini pelanggan data melakukan akses internet secara bergerak dan nirkabel dengan mudah, cepat dan sekaligus hemat dimanapun mereka berada di dalam jaringan Smart Telecom.

Prestasi kelas dunia juga telah berhasil diraih oleh Smart Telecom yang telah berhasil meluncurkan layanan data berkecepatan super cepat dengan menggunakan EVDO – Rev. B secara komersial yang pertama di dunia pada awal January 2010. Teknologi ini merupakan pengembangan dari EV-DO Rev. A yang mampu memberikan kecepatan hingga tiga kali lipat dari teknologi yang telah ada sebelumnya. Hal ini semakin mengukuhkan Smart Telecom sebagai salah satu operator kelas dunia.

Smart telecom juga telah bekerja sama dengan operator kelas dunia untuk memberikan layanan tambahan lainnya yang bisa mempermudah pelanggan menikmati layanan sesuai kebutuhannya. Salah satunya adalah menyediakan layanan sambungan telepon internasional yang terjangkau dengan menggunakan nomor VoIP 01033.

Visi :

Untuk menjadi operator telekomunikasi terdepan yang mampu memberikan layanan telekomunikasi terbaik bagi seluruh pelanggan.

Misi :

Smart Telecom berkomitmen untuk membangun jaringan berkualitas dunia di tanah air, membangun organisasi yang berbasis pada pelanggan, fleksibel dan cepat, serta memberikan nilai lebih pada jumlah uang yang dikeluarkan pelanggan dan menjembatani teknologi digital. Dan terus melakukan inovasi dan memberikan kualitas pelayanan dengan harga yang terjangkau untuk masyarakat Indonesia.

Strategi :

• Selalu memberikan layanan yang terbaik, penuh inovasi, bernilai lebih, berkualitas tertinggi serta tetap terjangkau.
• Memberikan layanan komunikasi suara dengan hasil yang jernih dan berkualitas
  
• Bekerja sama dengan operator kelas dunia untuk memberikan layanan tambahan lainnya yang bisa mempermudah pelanggan menikmati layanan sesuai kebutuhannya
• Mengoptimalkan perawatan kendaraan melalui kerjasama dengan Proyek Udara Bersih Swiss Foundation for Technical Cooperation (Swiss Contact), sebuah yayasan peduli lingkungan, dalam teknik pengurangan emisi gas buang dan konsumsi bahan bakar.
• Menjalin kerja sama dalam proyek Eco Driving, di mana pengemudi HIBA GROUP akan dilatih cara mengemudi yang baik untuk meningkatkan efisiensi penggunaan bahan bakar.
• Menjalin kerjasama pelatihan dengan pihak luar seperti Indonesia Australia Partnership for Skill Development, Isuzu Motor Limited (Japan), Hino Motor Limited serta PT Star Motor Indonesia.
• Menyediakan peralatan bengkel yang lengkap, modern dan sangat terjaga kebersihannya.
• Membekali staff kami dengan pelatihan dan penyuluhan rutin.

Read More...

8 Wanita Paling Berpengaruh di Asia

8 Wanita Paling Berpengaruh di Asia

Memperingati perayaan ke-100 Hari Perempuan Dunia, CNN menulis artikel tentang wanita-wanita yang dianggap paling berpengaruh di Asia. Ada delapan wanita Asia yang termasuk kategori ini. Kesemuanya dianggap memiliki peran penting dalam perubahan iklim politik serta ekonomi di negaranya masing-masing. Salah satu dari delapan wanita yang disebut adalah Menteri Keuangan Indonesia Sri Mulyani Indrawati.

Sejumlah penghargaan sempat diraihnya, di antaranya Asian Finance Minister of The Year dari Emerging Market dan Finance Minister of The Year dari Euro Money. Ia juga sempat masuk dalam daftar 23 wanita di dunia yang paling berpengaruh versi majalah Forbes. Meski kiprah Sri Mulyani di bidang ekonomi diakui dunia, namun langkahnya kini dalam mengawal perekonomian Indonesia harus menghadapi vonis politik dari DPR yang menyebutkan namanya sebagai salah satu orang yang dianggap bertanggungjawab atas kucuran dana talangan Bank Century senilai Rp 6,7 trilun. Bahkan tak kurang tuntutan agar dirinya mundur sebagai Menteri Keuangan pun datang dari berbagai kalangan. Selain Sri Mulyani, tujuh wanita Asia lainnya juga masuk dalam daftar wanita Asia yang paling berpengaruh.

Dari China ada Zhang Yin yang dikenal sebagai pengusaha kertas sukses. Saking suksesnya ia dijuluki "The Paper Queen". Dengan kekayaan senilai 4,9 juta dolar Amerika dia juga disebutkan masuk dalam daftar yang sama dengan wanita kaya dari belahan dunia lainnya, seperti ratu talkshow asal Amerika Oprah Winfrey serta CEO e-Bay Meg Whitman.

Di India ada Indra Nooyi, Sonia Gandhi dan Chandra Koohcar. Indra Nooyi dikenal sebagai chief eksekutif dari perusahaan minuman ringan terkemuka, Pepsi Corporation, yang memiliki 185 ribu anak perusahaan yang tersebar di 200 negara. Sejak bergabung dengan Pepsi Nooyi mampu meningkatkan laba perusahaan dan pengembangan usaha, termasuk mengakuisisi Tropicana dan Quacker Oats.

Berbeda dengan Nooyi, Sonia Gandhi lebih dikenal sebagai wanita yang memiliki pengaruh politik. Sebagai pemimpin partai politik terkemuka, Kongres Nasional India. Ia berhasil memimpin partainya sehingga menjadi salah satu partai terbesar di India, selain ia juga istri darimantan Perdana Menteri Rajiv Gandhi yang tewas tahun 1991.

Sementara Chandra Kochhar memilik pengaruh dalam bidang ekonomi. Icici Bank, bank kedua terbesar di India, kini dikenal sebagai bank yang beralih dari pemberi kredit besar-besaran menjadi pemberi kredit retail dengan aset kekayaan sekitar 120 milyar dollar Amerika Serikat.

Di Singapura, Ho Ching, istri Perdana Menteri Singapura Lee Hsien Loong, dikenal sebagai CEO perusahaan BUMN Singapura, Temasek. Pada masa kepemimpinannya Temasek berevolusi dari sebuah perusahaan investasi biasa menjadi perusahaan investasi terbesar di Asia dengan nilai kekayaan 100 miliar dolar Amerika Serikat.

Dari Bangladesh, wanita yang masuk dalam daftar CNN adalah Sheikh Hasina meski akhirnya berakhir di penjara tahun 2007 karena sejumlah tuduhan. Namun, ia kembali sukses mengambil tampuk kepemimpinan sebagai Perdana Menteri pada tahun 2008. Ia juga dikenal sebagai wanita yang aktif menyuarakan hak-hak para wanita serta menfasilitasi pembicaraan antara Bangladesh dan India terkait masalah perbatasan.

Sementara dari Negeri Ginseng Korea ada Hyun Jeongeun, wanita asal Korea Selatan yang pemimpin perusahaan otomotif besar asal Korea, Hyundai. Yun berhasil meningkatkan penghasilan perusahaan dua kali lipat, dari 4,42 triliun won menjadi 12,78 trilun won atau sekitar 11 miliar dolar Amerika.(DOR)

Read More...

Kasus Penarikan Produk Mobil Toyota dan Honda

Toyota dan Honda Tarik Kembali Produknya

Toyota Prius yang ditarik kembali dari pasaran

Dua produsen mobil terbesar dari Jepang, Toyota dan Honda menarik beberapa jenis produknya yang beredar di pasaran. Kesalahan teknis yang dapat berakibat fatal pada konsumen adalah alasan penarikan produk mereka.

Produsen otomotif terbesar kedua Jepang, Honda Motor, mengumumkan akan menarik lagi hampir 440 ribu mobilnya di seluruh dunia. Pasalnya, mobil-mobil itu mengalami masalah teknis pada sistem airbag-nya. Hingga kini Honda secara keseluruhan telah menarik kembali 950 ribu mobilnya dari peredaran akibat masalah teknis tersebut. Penarikan kembali itu terkait kecelakaan yang menyebabkan kematian satu orang dan 11 lainnya cedera di Amerika Serikat.

Direktur keuangan Honda Yoichi Hojo mengatakan pada kantor berita Reuters bahwa penarikan sekitar 440 ribu mobil produknya memakan biaya sekitar 22 juta hingga 33 juta Dollar AS.

Aksi penarikan produk mobil Honda dari pasaran dimulai sejak November 2008. Waktu itu 4200 unit mobil Honda tipe Accord dan Civic ditarik dari pasaran karena masalah pada airbag. Hingga Juni tahun lalu, Honda telah menarik dari pasaran dunia sekitar 510 ribu mobil. Masalah teknis pada pompa airbag tersebut dapat mengakibatkan tekanan yang terlalu tinggi dan memecahkan wadah pelindungnya yang dapat menyebabkan cedera pada pengemudi mobil.

Juru bicara Honda mengemukakan, airbag sistem penyelamat itu diproduksi oleh perusahaan rekanan Takata Corp, di Amerika Serikat. Lebih lanjut ditambahkannya, perusahaan penyalur tidak mengetahui adanya masalah teknis pada produknya dan juga menyalurkan produk yang sama ke sejumlah produsen mobil lainnya.

Bulan Januari lalu, Honda juga mengumumkan penarikan dari peredaran sekitar 646 ribu mobil yang mengalami kerusakan pada tombol pembuka kaca jendela.

Hari Selasa kemarin (09/02), produsen mobil terbesar Jepang Toyota mengumumkan akan menarik 437 ribu mobil Prius produksi tahun 2010 dan sejumlah model hibrida lainnya yang beredar di seluruh dunia. Ratusan ribu mobil tersebut akan diperiksa Toyota dan diperbaiki sistem remnya.

Hingga kini sekitar 223 ribu mobil Toyota sudah ditarik dari pasaran Jepang. Sekitar 115 ribu mobil Toyota yang bermasalah pada sistem remnya itu berada di Amerika Serikat dan 53 ribu berada di Eropa.

Selain tipe Prius 2010, Toyota juga menarik kembali 270 Prius model bahan bakar listrik, 28 ribu Lexus model sedan HS250h dan 11 ribu Sai model hibrida, dari pasaran. Sementara itu Toyota Prius keluaran tahun yang lebih tua tidak mengalami masalah, demikian dinyatakan Toyota.

Direktur Utama Toyota Akio Toyoda, mengatakan pada hari Selasa (09/02) bahwa kesalahan piranti lunak yang mengatur sistem rem dapat menyebabkan rem gagal berfungsi. Perbaikan piranti lunak yang akan ditangani oleh penyalur Toyota di setiap wilayah itu memakan waktu sekitar 40 menit per mobil.

Direktur Utama Toyota, Akio Toyoda, juga mengatakan bahwa dirinya berencana untuk berkunjung ke Amerika Serikat untuk menggalang kekompakan para karyawan, penyalur dan pemasok Toyota.

Read More...